DOWNLOAD
MAGASINET
SENESTE
NYT
Få opbakning til dine budskaber: Træn din kommunikationsteknik
Nogle ledere kommunikerer med en misundelsesværdig naturlighed og overbevisning – og nej, det er ikke bare noget medfødt. Du kan også lære det. 12 enkle kommunikationsteknikker kan støtte dig i at brænde igennem med dine budskaber.
Vi skal altid kommunikere i øjenhøjde
Når borgerne ikke forstår, hvad vi som ’system’ skriver til dem, næres afmagt, vrede og modstand. Derfor skal vi stramme os an som offentlig myndighed, når vi sender en skrivelse af sted mod e-Boks. Erfaringer viser tilmed, at god kommunikation også gavner trivslen blandt medarbejderne.
Griber du ikke ind over for krænkelser, er du selv en del af problemet
Den seneste #MeToo-bølge har for alvor sat gang i debatten om, hvordan ledere bedst håndterer sager om krænkelser og sexchikane på arbejdspladsen: Hvordan undgår du selv at blive en del af problemet som leder, hvordan skaber du en kultur af ligeværdighed og respekt mellem alle på arbejdspladsen – og hvad …
Tænk over, hvad du vil med dit liv – og ha’ en plan B
Udfordring: Hvis du selv ønsker eller bliver tvunget til at forlade lederjobbet og ’gå ned ad karrierestigen’, hvordan håndterer du så bedst det og gør dig fri af din identitet som leder?
At være leder er én lang selvudviklingsrejse
Ledende lægesekretær Lene Norre troede, at det var nemmere at blive leder for sine tidligere kolleger, end det var. Hun havde heller ikke forestillet sig, at hun skulle arbejde med selvudvikling som ny leder. Men hun er blevet meget klogere på sig selv og er vokset med opgaven.
Letforståelige afgørelser gør både borgere og medarbejdere mere tilfredse
Letforståeligt sprog har høj prioritet hos Rikke Terslev Bengtson, afdelingschef for Voksen & Social i Albertslund Kommune.
Når kommunen skriver ‘kinesisk’: Hvor tit ser du dine medarbejderes breve?
Mere tilfredse borgere og et bedre psykisk arbejdsmiljø er to gevinster ved at investere i at kommunikere klart og tydeligt som kommune. Men det fokus halter hos offentlige ledere, mener kommunikationskonsulent Marianne Bolvig, der underviser det offentlige i at skrive letforståelige breve.
Den gode samtale rusker op i indgroede vaner
De gamle græske filosoffer udviklede protreptikken, som moderne ledere i dag bruger til at have andre typer samtaler med medarbejdere. Målet er at finde ind til nye erkendelser og derfra nye veje at gå med velkendte udfordringer – fra stress til afskedigelser.
Der ligger et klart signal i de ugentlige timer til kompetenceudvikling
Større fokus på kompetencer og fleksible løsninger har været rigtig gavnligt, siger Tina Balsig, leder af Ydelser.
Giv det psykiske arbejdsmiljø et SPARK bagi
Mere end 445 kommunale arbejdspladser har via TRIO eller MED-udvalg fået hjælptil at arbejde med det psykiske arbejdsmiljø fra SPARK, et partssamarbejde mellem KL og Forhandlingsfællesskabet. Forandringer og samarbejde er de to temaer, som suverænt flest bøvler med.
Faglig ledelse #2: Sådan leder du i mellemrummet
Som mellemleder skal du lede i rummet mellem den strategiske ledelse, ledergruppen og medarbejderne – plus samarbejdspartnere og borgere. Hvordan du kan navigere i og udvide det ledelsesrum, giver Dorte Cohr Lützen, ledelsesrådgiver og forfatter til bogen Mellemlederens dilemmaer her sine bud på.
Faglig ledelse #1: Ledelseskæden må ikke knække
Ledelseskæden skal hænge bedre sammen, hvis den faglige ledelse af medarbejderne skal styrkes. For der er mange faldgruber, som risikerer at knække ledelseskæden, konkluderer 75 direktører, chefer og faglige ledere i en undersøgelse fra Væksthus for Ledelse.
